Vilkår for bruk

Foreveh er en norsk tjeneste for bildedeling på bryllup og andre eventer. Avtalen inngås mellom deg og:

VOIS AI AS, org.nr. 936 920 594
Alsvågveien 509, 8432 Alsvåg, Norge
Registrert i Foretaksregisteret. Ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret.

E-post: hello@foreveh.com. Du kan også bruke kontaktskjemaet.

Foreveh lar et brudepar (eller en annen vert) opprette et event der gjestene tar og deler bilder fra sitt perspektiv, samlet i ett delt galleri. Alle betalte gjestetrinn inkluderer kamera, galleri, live bildevegg, nedlasting og styringsverktøy; trinnene skiller seg bare på antall gjester.

Et event kan opprettes gratis og prøves med et begrenset antall gjester. Én engangsbetaling låser opp hele eventet — det er ikke et abonnement, og betalingen fornyes aldri automatisk.

Prisen er en engangssum per event og vises tydelig før du betaler. Kjøp på nettsiden behandles av Stripe. Kjøp i iPhone-appen behandles utelukkende gjennom Apple StoreKit og Apples kjøpsdialog; appen leder ikke brukeren til betaling på nettet. Ingen av kjøpsmåtene er et abonnement eller fornyes automatisk. Vi ser eller lagrer aldri kortnummeret ditt. For App Store-kjøp leveres kvittering og betalingsbehandling av Apple, og refusjonsforespørsler kan også startes gjennom Apple. Tilgjengelige land, valutaer, priser og eventuelle avgifter følger landet eller regionen i kundens Apple-konto eller den nettbaserte kassen. Foreveh er ikke registrert i det norske Merverdiavgiftsregisteret. Apple håndterer skatter og avgifter der Apple er betalingsformidler; andre salg håndteres etter reglene som gjelder for det aktuelle salget.

Disse tilleggsvilkårene gjelder når du søker om eller bruker en verifisert fotografpartnerkonto. Ved søknad bekrefter du at opplysningene er riktige, at du driver fotografvirksomhet lovlig, og at du har rett til å representere virksomheten. Foreveh kan be om dokumentasjon og godkjenner, avslår eller suspenderer partnerstatus etter en saklig kontroll.

• Velkomstkreditt: Første verifisering gir én kreditt til ett Standard-bryllup for opptil 150 gjester. Kreditten har ingen kontantverdi, kan ikke overføres eller selges og gir ikke provisjon.
• Provisjon: Du opptjener 20 % av bruttobeløpet paret faktisk betaler for et bryllup du har opprettet og som fortsatt er knyttet til partnerkontoen din når betalingen skjer. Bruttobeløpet er kundens pris før Apple-, Stripe- eller andre plattformgebyrer; Foreveh dekker disse gebyrene. Gratis-, test- og kredittfinansierte bryllup gir ingen provisjon.
• Refusjoner og utbetaling: Provisjon blir utbetalingsklar 14 dager etter en gyldig betaling. Refunderte, tilbakeførte, svindelutsatte eller ugyldige kjøp gir ikke provisjon, og en tilsvarende post kan reverseres før utbetaling. Utbetalingsklare beløp avregnes normalt månedlig til betalingsmåten Foreveh avtaler med deg. Du må gi korrekte utbetalings- og skatteopplysninger.
• Ansvar: Partneren er selv ansvarlig for skatt, avgifter, kundeløfter og egne fotooppdrag. Foreveh er ikke part i fotograferingsavtalen mellom fotografen og paret.

Partnerverktøy kan suspenderes ved uriktige opplysninger, misbruk, ulovlig innhold, betalingssvindel eller vesentlige brudd på vilkårene. Opptjent og gyldig provisjon fram til opphør påvirkes ikke, men ikke-utbetalingsberettigede eller reverserte poster utbetales ikke. Du kan avslutte partnerforholdet ved å kontakte Foreveh.

Som forbruker har du som hovedregel 14 dagers angrerett fra dagen etter kjøpet. Du kan bruke Forevehs angreskjema eller sende en tydelig melding til hello@foreveh.com.

Før betaling ber vi deg uttrykkelig velge om leveringen skal starte straks. Angreretten bortfaller ikke bare fordi eventet tas i bruk. Dersom du angrer etter at leveringen er startet på din uttrykkelige anmodning, kan vi etter lovens regler kreve et forholdsmessig beløp for det som allerede er levert. Angreretten kan først falle bort når tjenesten er fullt levert og du på forhånd uttrykkelig har erkjent dette.

• Du eier bildene dine. Gjester og verter beholder alle rettigheter til bildene, videoklippene og meldingene de laster opp.
• Lisens til å drive tjenesten: ved å laste opp gir du oss kun den tillatelsen vi trenger for å levere tjenesten — å lagre, behandle og vise innholdet innenfor det aktuelle eventet (galleri, bildevegg og nedlasting for verten). Vi bruker ikke innholdet ditt til noe annet, og aldri til markedsføring uten uttrykkelig samtykke.
• Vertens ansvar: verten er ansvarlig for å informere gjestene om at bilder som deles kan vises på storskjerm i lokalet og i det delte albumet, og for at innhold verten selv laster opp (f.eks. parbilder) ikke krenker andres rettigheter.

Du kan ikke laste opp innhold som er ulovlig, krenkende, hatefullt, pornografisk eller som bryter andres opphavsrett eller personvern. Bilder går gjennom et automatisk innholdsfilter før de vises, og verten kan moderere sitt eget event.

Vi forbeholder oss retten til å fjerne innhold, blokkere gjester og — ved alvorlige eller gjentatte brudd — stenge et event eller en konto. Ved stenging på grunn av brudd på vilkårene gis det ikke refusjon.

Vi jobber for at tjenesten skal være tilgjengelig og stabil, særlig på selve eventdagen, men kan ikke garantere feilfri eller uavbrutt drift. Tjenesten er avhengig av tredjeparter (bl.a. drift, lagring og betaling), og nedetid hos disse kan påvirke tjenesten.

Vårt samlede erstatningsansvar er begrenset til beløpet du har betalt for det aktuelle eventet. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap. Begrensningene gjelder ikke der de er i strid med ufravikelig forbrukerlovgivning — dine lovfestede rettigheter som forbruker påvirkes ikke av disse vilkårene.

Hvordan vi behandler personopplysninger — hva vi samler, hvorfor, hvor det lagres og hvordan du sletter det — står i personvernerklæringen. Den er en del av avtalen mellom oss.

Et kjøp gjelder ett event i den perioden eventet er åpent. Etterpå forblir galleriet tilgjengelig for å se og laste ned bildene i minst 12 måneder etter bryllupet — i praksis sletter vi ikke bilder automatisk, og vi fjerner aldri et galleri uten å varsle verten på e-post i god tid først. Verten kan når som helst slette hele eventet fra event-siden — da fjernes bilder og tilhørende data permanent, slik det er beskrevet i personvernerklæringen. Sletting gir ikke i seg selv rett til refusjon utover angreretten beskrevet over.

Vi kan oppdatere disse vilkårene ved behov, for eksempel når tjenesten endres eller loven krever det. Vesentlige endringer varsles på denne siden, og «sist oppdatert»-datoen over endres. Endringer påvirker ikke kjøp som allerede er gjennomført.

Vilkårene reguleres av norsk rett. Oppstår det en uenighet, håper vi å løse den direkte med deg — ta kontakt via kontaktskjemaet. Som forbruker kan du også be Forbrukertilsynet om mekling. Tvister som ikke løses i minnelighet, kan bringes inn for forliksrådet eller de ordinære domstolene, med Norge som verneting.